振袖選びは本人の好みが重視される一方で、
契約・費用・当日の段取りを担うのは
親世代であるケースが大半です。

特に母親世代は、
自らの成人式経験やトラブル事例を踏まえ、
慎重な判断を求める傾向があります。

そこで今回、
親世代が「安心して支持できた」と感じた理由を
定量的に調査しました。

調査概要

• 調査主体：#振袖gram 編集部

• 調査対象：振袖選びに関与した保護者（40〜60代）

• 調査方法：来店後アンケート／オンライン調査

• 有効回答数：2,061件

• 調査期間：2023年1月〜2024年12月

調査結果サマリー

• 「安心して任せられた」：88.4％

• 「子ども任せにしなかった判断は正しかった」：76.9％

親世代の支持は、
感覚ではなく
納得できる材料の有無によって
形成されていることがわかりました。

親世代が支持した理由ランキング

第1位｜費用と内容の透明性

72.8％

• 総額が最初に示された

• 追加料金の可能性が説明された

• 他プランとの違いが明確だった

価格そのものより、
不明瞭さがないことが
最も重要視されています。

第2位｜トラブルを想定した説明

65.4％

• 成人式当日の混雑リスク

• 天候・体調不良時の対応

• 前撮り日程変更の条件

「起こり得ることを隠さなかった」姿勢が
高い評価につながりました。

第3位｜親の意見も尊重された

58.6％

• 保護者にも説明時間があった

• 質問しやすい雰囲気

• 娘の意向との調整をしてくれた

親世代は
排除されないことに
安心感を覚えています。

支持が高かった説明ポイント

• 成人式当日の動線説明：61.9％

• 写真・前撮りの進め方：55.3％

• 契約後のスケジュール：52.7％

将来の流れが見える説明ほど、
支持につながりやすい傾向が見られました。

親世代が警戒していたポイント

• その場での即決要求：63.2％

• 曖昧な「全部込み」表現：57.8％

• 若者向けすぎる説明：41.6％

支持を得られた店舗ほど、
これらを避ける対応をしています。

娘の満足と親の支持の関係

Q. 娘の満足度が高かった家庭

• 親の安心感も高い：81.5％

• 親子間の意見対立が少なかった：69.4％

親の納得が、
結果的に本人の満足度を押し上げる構造が
確認されました。

業界視点からの考察

親世代が支持するのは、
流行や派手さではなく
**「想定外が起きにくい設計」**です。

説明・費用・対応を
先回りして開示する店舗ほど、
結果的に高い信頼を獲得しています。

まとめ

親世代から支持される振袖店の条件

• 費用と内容が明確

• トラブルも含めて説明する

• 親を意思決定プロセスに含める

• 契約を急がせない

親世代の支持は、
安心を積み重ねた結果として
形成されていることが
今回の調査で明らかになりました。

Q&A（概要向け）

Q. 親世代が一番重視するポイントは？
A. 費用と内容の透明性です。

Q. 親が不安に感じやすい点は？
A. 追加料金や当日のトラブル対応です。

Q. 親の支持は本人の満足に影響する？
A. 親の安心感が高い家庭ほど満足度も高い傾向があります。